Datenschutzrichtlinie
1. Wer wir sind
Velox Consilium Ltd is a business and IT consultancy based in the United Kingdom. We provide transformation, leadership, coaching, mentoring, business analysis, technology, data, and organisational improvement services. Velox Consilium Ltd is the controller of the personal information you provide to us through this website, by email, through forms, appointment bookings, feedback submissions, newsletter sign-ups, or when engaging our services.- Unternehmen: Velox Consilium Ltd
- Registriert in: England und Wales
- Firmennummer: 16966813
- Adresse: Izabella House, 24–26 Regent Place, Birmingham, B1 3NJ, Vereinigtes Königreich
- E-Mail: frontdoor@velox-consilium.com
- Telefon: +44 121 816 1289
2. Welche personenbezogenen Daten wir sammeln
Depending on how you interact with us, we may collect:- Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Organisation und Ihre Berufsbezeichnung.
- Informationen, die Sie über unsere Kontakt-, Buchungs-, Feedback- oder Anfrageformulare bereitstellen.
- Informationen über Ihre Organisation, Ihre geschäftlichen Bedürfnisse, Ihre Führungsziele oder Ihre Beratungsanforderungen.
- Informationen zur Terminbuchung.
- Präferenzen für Newsletter-Abonnements.
- Feedback, das Sie uns geben möchten.
- Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Cookie-Einstellungen.
- Informationen, die zur Erbringung von Dienstleistungen, zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und zur Erfüllung rechtlicher oder beruflicher Verpflichtungen erforderlich sind.
- Informationen zur Barrierefreiheit oder zu angemessenen Vorkehrungen, sofern Sie diese angeben.
Please avoid sending us sensitive personal information unless it is necessary for your enquiry or for us to provide appropriate support.
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
We use personal information to:- Auf Anfragen antworten.
- Beratungen, Coaching-Gespräche und Termine vereinbaren.
- Beratungs-, Coaching-, Mentoring- und Beratungsleistungen erbringen.
- Kundenbedürfnisse verstehen und geeignete Unterstützung anbieten.
- Kundenbeziehungen und Dienstleistungserbringung verwalten.
- Feedback verarbeiten und unsere Dienstleistungen verbessern.
- Newsletter, Updates, Einblicke oder Veranstaltungsinformationen senden, wenn Sie sich dafür angemeldet haben.
- Website-Sicherheit aufrechterhalten und Spam oder Missbrauch verhindern.
- Gesetzliche, buchhalterische, regulatorische und berufliche Verpflichtungen einhalten.
- Angemessene Vorkehrungen unterstützen, wenn diese angefordert werden.
4. Unsere Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer Informationen
We only use personal information where we have a lawful basis to do so. This may include:- Einwilligung – zum Beispiel, wenn Sie sich für unseren E-Mail-Verteiler anmelden oder bestimmte Informationen angeben.
- Vertrag – wenn wir Ihre Informationen benötigen, um Dienstleistungen zu erbringen oder Schritte vor Vertragsabschluss zu unternehmen.
- Berechtigte Interessen – wenn wir Informationen verwenden, um Anfragen zu beantworten, Dienstleistungen zu verbessern, Geschäftsbeziehungen zu verwalten, unsere Website zu schützen oder unser Geschäft zu entwickeln, vorausgesetzt, Ihre Rechte und Interessen überwiegen diese Interessen nicht.
- Rechtliche Verpflichtung – wenn wir Aufzeichnungen führen oder Informationen weitergeben müssen, um gesetzliche, steuerliche, buchhalterische oder behördliche Anforderungen zu erfüllen.
Where we process special category information, such as health, disability, or reasonable adjustment information, we will only do so where there is an appropriate lawful basis and condition under data protection law.
5. Newsletter und Marketingmitteilungen
If you sign up to our mailing list, we will use your contact details to send you updates, insights, event information, tips, and advice relating to business, leadership, transformation, technology, and organisational performance. You can unsubscribe at any time by using the unsubscribe link in our emails or by contacting us directly at frontdoor@velox-consilium.com.6. Feedback-Formulare
If you submit feedback through our website, we will use the information you provide to understand your experience, improve our services, and respond where appropriate. You may choose to provide your contact details if you would like us to get in touch with you. Where anonymous feedback is submitted, we will not attempt to identify you unless required for security, legal, or safeguarding reasons.7. Angemessene Vorkehrungen
If you contact us about reasonable adjustments, we may process information about your needs so that we can make our services, meetings, communications, or events more accessible. We will only use this information for the purpose of understanding and supporting the adjustment requested, unless we are legally required to use it for another reason.8. Cookies und Webseitentechnologien
Our website uses cookies and similar technologies to help the site function, remember preferences, improve user experience, and, where enabled, understand how visitors use the site. Essential cookies are used to operate the website and remember cookie preferences. Non-essential cookies, such as analytics, advertising, or third-party cookies, will only be used where required consent has been obtained. You can manage your cookie preferences through the cookie banner or settings available on the website.9. Mit wem wir Informationen teilen
We may share personal information with trusted third parties where necessary, including:- Website-Hosting- und IT-Dienstleister.
- E-Mail- und Kommunikationsanbieter.
- Anbieter für Terminbuchungen oder Formulare.
- Newsletter- oder Marketingplattformen.
- Anbieter für Cookie-Einwilligung und Websicherheit.
- Berater, einschließlich Buchhalter, Versicherer, Rechtsberater und Gutachter.
- Regulierungsbehörden, Behörden oder Strafverfolgungsbehörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben.
We do not sell personal information. However, aspects of this site may include embedded content (e.g. videos, images, articles, etc.). Embedded content from other websites behaves in the exact same way as if the visitor has visited the other website. These websites may collect data about you, use cookies, embed additional third-party tracking, and monitor your interaction with that embedded content, including tracking your interaction with the embedded content if you have an account and are logged in to that website.
10. Internationale Übertragungen
Some of the service providers we use may process personal information outside the United Kingdom. Where this happens, we will take appropriate steps to ensure that personal information is protected in line with applicable data protection law.11. Wie lange wir Informationen aufbewahren
We keep personal information only for as long as necessary for the purpose it was collected. As a guide:- Anfragen können bis zu 24 Monate nach der letzten Interaktion aufbewahrt werden.
- Kundenakten können bis zu 5 Jahre nach Beendigung der Kundenbeziehung aufbewahrt werden, wenn dies aus rechtlichen, steuerlichen, buchhalterischen oder vertraglichen Gründen erforderlich ist.
- Newsletter-Abonnementdaten werden aufbewahrt, bis Sie sich abmelden oder uns bitten, sie zu löschen.
- Feedback kann zu Zwecken der Serviceverbesserung aufbewahrt werden, in der Regel in anonymisierter oder aggregierter Form, wo immer möglich.
- Informationen zu angemessenen Vorkehrungen werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Unterstützung des jeweiligen Dienstes, Treffens, Ereignisses oder der Beziehung erforderlich ist.
We may keep information for longer where required by law, to resolve disputes, or to protect our legal rights.
12. Ihre Rechte
Depending on the circumstances, you may have the right to:- Greifen Sie auf die persönlichen Daten zu, die wir über Sie speichern.
- Bitten Sie uns, ungenaue oder unvollständige Informationen zu korrigieren.
- Bitten Sie uns, Ihre Informationen zu löschen.
- Bitten Sie uns, die Verwendung Ihrer Informationen einzuschränken.
- Widersprechen Sie bestimmten Verwendungen Ihrer Informationen.
- Erhalten Sie eine Kopie Ihrer Informationen in einem portablen Format.
- Widerrufen Sie die Einwilligung, wenn wir uns auf die Einwilligung stützen.
To exercise your rights, please contact us at frontdoor@velox-consilium.com.
You also have the right to complain to the Information Commissioner’s Office if you are concerned about how we use your personal information.
13. Sicherheit
We take reasonable technical and organisational steps to protect personal information from loss, misuse, unauthorised access, disclosure, alteration, or destruction.14. Medien & Bilder
If you share media or images with us through the website, you should avoid uploading images with embedded location data (EXIF GPS) if you do not want anyone to extract any location data from the images or media. Any media, imagery, and its metadata are retained indefinitely.15. Aktualisierungen dieser Richtlinie
We may update this privacy policy from time to time to reflect changes in our services, website, legal obligations, or data protection practices.This policy was last updated on: 7/5/2026